Politique de retours, remboursements et Ă©changes


Marchandise défectueuse

Si vous recevez de la marchandise dĂ©fectueuse, nous l'Ă©changerons gratuitement contre un remplacement du mĂȘme produit dans les 30 jours. Il suffit de nous appeler sans frais au 1-888-940-3645 pour lancer le processus. Ensuite, retournez l'article Ă  l'adresse ci-dessous, et nous vous enverrons rapidement un remplacement.

Groove Identification Solutions
29 Centennial Rd, Unit 3
Orangeville, Ontario
L9W 3Z9


Retours et remboursements pour les produits en stock

Si vous n'ĂȘtes pas satisfait d'un produit en stock, nous vous rembourserons votre achat, moins les frais d'expĂ©dition. Veuillez nous retourner le produit, et un crĂ©dit sera Ă©mis dĂšs que nous le recevrons.

Échanges

Les Ă©changes pour un autre produit non ouvert peuvent ĂȘtre organisĂ©s dans les 30 jours. Certains articles, tels que les logiciels, ne peuvent pas ĂȘtre retournĂ©s s'ils ont Ă©tĂ© ouverts. Veuillez nous contacter pour plus de dĂ©tails.

Articles personnalisés non retournables

Les articles personnalisĂ©s, y compris les cordons, les enrouleurs de badges, les carnets de laissez-passer visiteur journaliers et les porte-badges, ne peuvent pas ĂȘtre retournĂ©s, car ils nĂ©cessitent un processus d'approbation d'Ă©preuve avant la production.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous appeler sans frais au 1-888-940-3645 ou à nous envoyer un courriel à info@groovebadges.com