Conditions Générales

CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de https://groovebadges.com/. Ce Site est détenu et exploité par Groove Identification Solutions Inc. Ce Site est un site de commerce électronique.

En utilisant ce Site, vous indiquez que vous avez lu et compris ces conditions générales et que vous acceptez d'y être lié à tout moment.

Propriété intellectuelle
Tout le contenu publié et mis à disposition sur notre Site est la propriété de Groove Identification Solutions Inc et des créateurs du Site. Cela comprend, mais sans s'y limiter : les images, le texte, les logos, les documents, les fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de notre Site.

Utilisation acceptable
En tant qu'utilisateur de notre Site, vous acceptez d'utiliser notre Site légalement, de ne pas l'utiliser à des fins illégales et de ne pas :

• Harceler ou maltraiter les autres utilisateurs de notre Site ;
• Violer les droits des autres utilisateurs de notre Site ;
• Violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires du Site ou de tout tiers au Site ;
• Pirater le compte d'un autre utilisateur du Site ;
• Agir de toute manière qui pourrait être considérée comme frauduleuse ; ou
• Publier tout matériel pouvant être jugé inapproprié ou offensant.

Si nous pensons que vous utilisez notre Site illégalement ou d'une manière qui viole ces conditions générales, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou résilier votre accès à notre Site. Nous nous réservons également le droit de prendre toutes les mesures légales nécessaires pour vous empêcher d'accéder à notre Site.

Comptes
Lorsque vous créez un compte sur notre Site, vous acceptez ce qui suit :

1. Vous êtes seul responsable de votre compte et de la sécurité et de la confidentialité de votre compte, y compris des mots de passe ou des informations sensibles liées à ce compte ; et
2. Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez via votre compte sont à jour, exactes et véridiques et que vous mettrez à jour vos informations personnelles si elles changent.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre Site illégalement ou si vous violez ces conditions générales.

Vente de biens et de services
Les présentes conditions générales régissent la vente des biens et services disponibles sur notre Site.

Les biens suivants sont disponibles sur notre Site :

• Service d'impression de cartes d'identité avec photo ;
• Cartes d'accès ;
• Cartes PVC ;
• Rubans d'imprimante ;
• Imprimantes de cartes d'identité ;
• Logiciel de conception de cartes d'identité avec photo ; et
• Logiciel de gestion des visiteurs.

Les services suivants sont disponibles sur notre Site :

• Service de réparation d'imprimante de cartes d'identité ; et
• Service de consultation.

Les services seront payés intégralement au moment de la commande.

Ces conditions générales s'appliquent à tous les biens et services qui sont affichés sur notre Site au moment où vous y accédez. Cela inclut tous les produits listés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens et services sont aussi précises que possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons garantir l'exactitude de tous les biens et services que nous fournissons. Vous acceptez d'acheter des biens et services sur notre Site à vos propres risques.

Nous nous réservons le droit de modifier, de rejeter ou d'annuler votre commande chaque fois que cela s'avère nécessaire. Si nous annulons votre commande et que nous avons déjà traité votre paiement, nous vous rembourserons un montant égal au montant que vous avez payé. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller votre instrument de paiement pour vérifier la réception de tout remboursement.

Biens et services de tiers
Notre Site peut proposer des biens et services de tiers. Nous ne pouvons garantir la qualité ou l'exactitude des biens et services mis à disposition par des tiers sur notre Site.

Paiements
Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes sur notre Site :

• VISA
• Mastercard
• VISA Débit ;
• American Express ;

Lorsque vous nous fournissez vos informations de paiement, vous autorisez notre utilisation et l'accès à l'instrument de paiement que vous avez choisi d'utiliser. En nous fournissant vos informations de paiement, vous nous autorisez à débiter le montant dû sur cet instrument de paiement.

Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou les présentes conditions générales, nous nous réservons le droit d'annuler ou d'annuler votre transaction.

Expédition et livraison
Lorsque vous achetez des biens sur notre Site, les biens seront livrés par l'une des méthodes suivantes :

• La livraison par UPS prend de 1 à 7 jours ouvrables.

La livraison aura lieu dès que raisonnablement possible, selon la méthode de livraison sélectionnée. Les délais de livraison peuvent varier en raison de circonstances imprévues. Veuillez noter que les délais de livraison n'incluent pas les week-ends et les jours fériés.

Vous devrez payer les frais de livraison en plus du prix des biens que vous achetez.

Si vous achetez des biens chez nous pour une livraison vers une destination en dehors du Canada, votre achat peut être soumis à des droits de douane et des taxes appliqués par le pays de destination. Vous êtes responsable du paiement de ces droits ou taxes. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de faire un achat. Nous ne sommes pas responsables du paiement de ces droits ou taxes et ne sommes pas responsables de votre défaut de les payer.

Vous êtes tenu de nous fournir une adresse de livraison complète et précise, y compris le nom du destinataire. Nous ne sommes pas responsables de la livraison de vos biens à la mauvaise adresse ou à la mauvaise personne en raison d'informations inexactes ou incomplètes que vous nous auriez fournies.

Loi sur la protection du consommateur
Lorsque la Loi sur la protection du consommateur, ou toute autre législation sur la protection du consommateur dans votre juridiction s'applique et ne peut être exclue, les présentes conditions générales ne limiteront pas vos droits et recours légaux en vertu de cette législation. Ces conditions générales seront lues sous réserve des dispositions impératives de cette législation. S'il y a un conflit entre ces conditions générales et cette législation, les dispositions impératives de la législation s'appliqueront.

Liens vers d'autres sites web
Notre Site contient des liens vers des sites web ou des services tiers que nous ne possédons ni ne contrôlons. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de tout site web ou service tiers lié sur notre Site. Il est de votre responsabilité de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de ces sites web tiers avant d'utiliser ces sites.

Limitation de responsabilité
Groove Identification Solutions Inc et nos administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et affiliés ne seront pas responsables des actions, réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses, y compris les frais juridiques, découlant de votre utilisation du Site.

Indemnité
Sauf si la loi l'interdit, en utilisant ce Site, vous indemniserez et dégagerez de toute responsabilité Groove Identification Solutions Inc et nos administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et affiliés de toutes actions, réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses, y compris les frais juridiques, découlant de votre utilisation de notre Site ou de votre violation des présentes conditions générales.

Loi applicable
Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la province de l'Ontario.

Divisibilité
Si, à tout moment, l'une des dispositions énoncées dans les présentes conditions générales est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront réputées nulles et seront retirées des présentes conditions générales. Toutes les autres dispositions ne seront pas affectées par ce retrait et le reste des présentes conditions générales restera valide.

Modifications
Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de rester en conformité avec la loi et de refléter tout changement dans la manière dont nous exploitons notre Site et la manière dont nous attendons des utilisateurs qu'ils se comportent sur notre Site. Nous informerons les utilisateurs par e-mail des modifications apportées aux présentes conditions générales ou publierons un avis sur notre Site.

Coordonnées
Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :

(888) 940-3645
info@groovebadges.com
29 Centennial Rd, Unit 3, Orangeville, Ontario, L9W1R1

Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre Site.

Date d'entrée en vigueur : 10e jour de mars 2025